Máy bán hàng tự động , máy hoạt động bằng đồng xu để bán lẻ nhiều loại hàng hóa khác nhau. Không nên nhầm lẫn máy bán hàng tự động với trò chơi giải trí hoặc máy nghe nhạc hoạt động bằng đồng xu. Việc sử dụng thương mại đầu tiên được biết đến của máy bán hàng tự động xuất hiện vào đầu thế kỷ 18 ở Anh, nơi “hộp danh dự” hoạt động bằng đồng xu được sử dụng để bán thuốc hít và thuốc lá. Những thiết bị này cũng được sử dụng ở các thuộc địa Anh-Mỹ vào cuối thế kỷ này.
Đọc thêm về Chủ đề tiếp thị này: Bán hàng tự động Bán hàng tự động là một lĩnh vực độc đáo trong buôn bán không có cửa hàng vì sự đa dạng của hàng hóa được cung cấp thông qua các máy bán hàng tự động ... Việc sử dụng máy bán hàng tự động trong thực tế, thương mại đầu tiên diễn ra ở Hoa Kỳ vào năm 1888, khi máy móc được sử dụng để mở rộng việc bán kẹo cao su vào những nơi không thể thực hiện được việc bán kẹo cao su, cụ thể là các bệ của đường sắt trên cao Thành phố New York. . Ngành công nghiệp Mỹ chủ yếu giới hạn trong việc bán kẹo tự động cho đến năm 1926, khi kỷ nguyên bán hàng tự động hiện đại mở ra với sự xuất hiện của máy bán thuốc lá. Máy nước ngọt đầu tiên ra đời vào năm 1937.
Khi Hoa Kỳ bắt đầu xây dựng nền quốc phòng trước khi bước vào Thế chiến thứ hai, các nhà quản lý nhà máy ước tính rằng mọi người không thể làm việc hiệu quả trong 10, 12 hoặc hơn giờ mà không nghỉ giải khát, và máy bán hàng tự động đã chứng minh cách thực tế nhất để cung cấp đồ giải khát . Trong những năm 1940 và những năm 50, việc kinh doanh máy bán hàng tự động tập trung ở các nhà máy và nhà máy, và vào cuối thời kỳ đó, máy móc đã được sử dụng để bán nhiều loại thực phẩm tươi sống cũng như thực phẩm đóng gói sẵn để thay thế hoặc bổ sung cho các loại thực phẩm truyền thống tại nhà máy. cơ sở dịch vụ ăn uống. Điện lạnh đã được thêm vào máy bán hàng tự động để bán nước ngọt đóng chai.
Khả năng của các máy bán hàng tự động bán sản phẩm với giá cạnh tranh suốt ngày đêm mà không liên quan đến ngày lễ hiện đã được công nhận rộng rãi. Việc kinh doanh đã phát triển vượt ra ngoài các nhà máy và nhà máy, và máy móc thường được sử dụng trong các trường học, cao đẳng và đại học, trung tâm giải trí, cơ sở chăm sóc sức khỏe, văn phòng, v.v.
Thông thường, dịch vụ bán hàng tự động được cung cấp bởi các công ty (nhà khai thác) sở hữu và đặt máy tại cơ sở thuộc sở hữu của người khác. Các công ty này cung cấp dịch vụ và bảo trì hoàn chỉnh, cũng như các sản phẩm, thường mà không có bất kỳ chi phí nào cho chủ sở hữu của cơ sở ngoại trừ phí bảo dưỡng.
Máy bán hàng tự động đã được sử dụng ở Vương quốc Anh, lục địa Châu Âu và Scandinavia từ những năm 1880, khi chúng được sử dụng để bán các sản phẩm bánh kẹo và thuốc lá. Trong những năm gần đây, việc kinh doanh máy bán hàng tự động ở những quốc gia này đã song song chặt chẽ với việc mở rộng bán hàng tự động ở Hoa Kỳ. Bán hàng tự động ở Nhật Bản bắt đầu nghiêm túc vào những năm 1960 và phát triển nhanh chóng thành một yếu tố chính trong hệ thống phân phối của quốc gia đó.
Bài báo này đã được sửa đổi và cập nhật gần đây nhất bởi Amy Tikkanen, Giám đốc Sửa chữa.
